City-Lab Oy on vuonna 1993 perustettu suomalainen kasvava bioalan yritys, joka tarjoaa henkilökohtaista palvelua laboratoriotarvikkeisiin, -kemikaaleihin ja -laitteisiin liittyen. Toimimme lähivarastona, tilaajana ja neuvonantajana mm. luonnontieteellistä sekä lääketieteellistä tutkimusta ja tuotekehitystä tekeville korkeakouluille ja yrityksille. Meidät löytää tällä hetkellä viideltä suurelta yliopistokampukselta: Biocity Turku, Biomedicum Meilahti (Helsinki), Biokeskus 1 Viikki (Helsinki), Aapistie Oulu ja Snellmania Kuopio.

City-Lab hakee sijaista vanhempainvapaan ajaksi Biomedicumin toimipisteeseen Helsinkiin

ASIAKASPALVELUSPESIALISTIA

Tehtävänkuva:

Tehtäväsi ydin on asiakaspalvelutyö Biomedicumin toimipisteessä. Neuvot asiakkaita heidän ongelmissaan, selvität eteen tulevia kysymyksiä ja ennen kaikkea autat asiakasta löytämään parhaan mahdollisen ratkaisun, joka soveltuu hänen tarpeisiinsa. Lisäksi tehtäviisi kuuluvat tilausten käsittely ja tavaran vastaanotto. Asiakaspalvelukokemus katsotaan eduksi.

Mitä Sinulta odotamme:

• Sinulla on bioalan koulutus ja kiinnostusta asiakaspalvelutyöhön
• Sinulla on kokemusta ja tietoa molekyylibiologiasta, proteiinikemiasta ja/tai soluviljelystä
• Olet ulospäin suuntautunut, positiivinen ja asiakaspalveluhenkinen
• Sosiaalisena ihmisenä saat energiaa ihmisten kohtaamisesta
• Innostut haasteista, mutta et myöskään pelkää rutiineja
• Olet omatoiminen, ahkera ja toimeen tarttuva, etkä pelkää tuoda esiin uusia ideoita
• Olet pitkäjänteinen, paneutuva ja asiakkaiden etua ajatteleva
• Tulet toimeen erilaisten ihmisten kanssa, vähintään suomeksi ja englanniksi

Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Aloitus mielellään ensi vuoden alusta tai sopimuksen mukaan. Vapaamuotoisen hakemuksen voi lähettää 21.11.2025 mennessä sähköpostitse osoitteeseen vesa.rauhala@city-lab.fi. Lisätietoja saat myös numerosta 0401299904 ja nettisivuiltamme www.city-lab.fi.