Kuluneena kesänä City-Labien asiakaspalvelutiimit saivat jälleen vahvistusta kesätyötä tekevistä nuorista. Kesätyöhön City-Labissa kuuluu lähetysten purkamista ja varastointia, tilausjärjestelmän käyttöä ja jopa tuoteneuvontaa sekä tilausten tekoa, kesätyöntekijän kokemuksen määrästä riippuen. Seuraavassa Turun City-Labissa työskennellyt lääketieteellisen tekniikan ja terveysteknologian yliopisto-opiskelija Silja Kuusirati ja Kuopion City-Labissa työskennellyt biolääketieteen yliopisto-opiskelija Vili Kuittinen kertovat kokemuksistaan.

Laboratoriotiedoista hyötyä

Molemmat nuoret pääsivät hyödyntämään opiskeluissa oppimiaan asioita työssä.

”Oli hyödyllistä tietää jo ennalta useimpien tuotteiden käyttötarkoitus. Peruslabravälineistö kuten pipetinkärjet sekä eri putket ja pullot ovat minulle tuttuja. Ilman taustatietoa olisi ollut vaikeampaa etsiä asiakkaille sopivia tuotevaihtoehtoja”, Vili Kuittinen kertoo.

”Vastaan tuli myös entuudestaan tuntemattomia tarvikkeita, mutta biologian ja kemian tietämyksen avulla useimpien esineiden käyttötarkoitus ei jäänyt epäselväksi. Pitoisuuslaskujakin piti muutamaan otteeseen käyttää selvittäessä, vastasivatko tietyt kemikaalit asiakkaan vaatimuksia”, hän jatkaa.

Osaaminen kasvaa

Silja Kuusirati oppi uutta alan yrityksistä. ”On ollut mielenkiintoista saada uusi näkökulma omien opintojeni ulkopuolelta siihen, mitä kaikkea luonnontiedealaan kuuluu.”

Osa opituista taidoista on hyödyksi missä tahansa tulevaisuuden työpaikassa. ”Olen työssäni oppinut tarkkaavaisuutta, jota vaaditaan tuotteita käsitellessä ja tilauksia tehdessä. Työ City-labissa on antanut minulle myös arvokasta kokemusta, esimerkiksi tilausjärjestelmän käytöstä sekä asiakaspalvelusta”, Silja kertoo.

Vili vie mahdollisesti kesän oppeja mukaansa labratöihin. ”Soluviljelytuotteet jäivät eniten mieleen. Niihin tutustuessa näki, miten paljon vaihtoehtoja erilaisille solutyypeille on esimerkiksi kasvatusmedian suhteen ja mitä median ominaisuuksia joudun mahdollisesti tulevassa tutkijan ammatissa ottamaan huomioon. Muutenkin pääsin näkemään mitä kaikkea välineistöä laboratoriotyöskentelyssä voidaan tarvita.”

Vaihtelevia päiviä ja mukavia asiakkaita

Siljan mukaan työ on ollut mukavaa vaihtelua itsenäisen työn ja asiakaspalvelun välillä. ”Työstä kiinnostavan tekee jokapäiväiset uudet haasteet ja mukavat asiakaskohtaamiset. Tiina ja Heidi ovat olleet hauskaa työseuraa!”

”Välillä oli suuri määrä tilauksia ja paketteja läpikäytävänä, välillä oli hiljaisempaa”, Vili kertoo. Vili vastasi osan aikaa yksin toimipisteen pyörittämisestä: ”Pasiin sai nopeasti yhteyden, jos tuli jokin tuntematon asia vastaan.”

”Asiakkaat ovat olleet hyvin ystävällisiä ja ymmärtäväisiä. Pääsin myös toimimaan ’jäätelömyyjänä’, kun annoin asiakkaille VingLab-tilauksiin kaupan päälle jäätelötötterön!” Vili kertoo työn keveämmistä puolista.

Lopuksi Siljan vinkit tuleville kesätyötä hakeville: ”Suosittelen työtä City-Labissa henkilölle, joka on valmis oppimaan uutta joka päivä, omaa positiivisen asenteen ja on luonteeltaan järjestelmällinen. Yhteistyötaidoista muiden kanssa on myös paljon apua!”